Banka Hesabım Boşaltıldı Ne Yapmalıyım? İlk Adımlar

Banka hesabım boşaltıldı ne yapmalıyım diyen kişinin atacağı adımlar, paranın hesaptan hangi yolla çıktığına göre değişir. İşlem sizin bilginiz dışında yapıldıysa ortada bir ödeme talimatı değil, yetkisiz işlem vardır; bu durumda hangi suçun oluştuğu kartın mı, şifrenin mi, yoksa sistemin mi kullanıldığına bağlıdır. Türk Ceza Kanunu bu üç ihtimali ayrı maddelerde düzenlemiştir ve hangisinin uygulanacağı hem soruşturmanın yönünü hem bankaya karşı ileri sürebileceğiniz talepleri belirler.

İlk saatlerde yapılması gereken üç iş vardır: hesabı ve kartı kullanıma kapattırmak, işlem dökümünü almak, şikâyeti elkoyma talebiyle birlikte vermek. Bu sırayı bozmak çoğu zaman delil kaybına yol açar; özellikle işlem saatleri, IP kaydı ve varsa doğrulama mesajlarının kaydı sonradan üretilemez. Aşağıda her adım, dayandığı hükümle birlikte ele alınıyor.

Banka hesabım boşaltıldı ne yapmalıyım? İlk saatlerin sırası

İlk iş erişimi kesmektir. Bankanın müşteri hizmetleri veya mobil uygulaması üzerinden kartın kullanıma kapatılması, internet bankacılığı erişiminin durdurulması ve şifrelerin değiştirilmesi gerekir. Bu adım, süren bir işlem varsa onu keser ve sonraki zararı önler.

İkinci iş kayıt almaktır. Hesap hareketleri dökümü, işlem saatleri, işlemin yapıldığı kanal, varsa gelen doğrulama mesajları ve cihazınıza gelen bildirimler kaydedilmelidir. Bankaya yapılan bildirimin de yazılı olması ve kayıt numarası alınması önemlidir; sözlü bildirim sonradan ispatlanamaz.

Üçüncü iş şikâyettir. Cumhuriyet başsavcılığına veya kolluğa verilecek dilekçede yalnızca cezalandırma değil, paranın aktarıldığı hesaba elkoyma ve o hesabın hareketlerinin celbi de açıkça talep edilmelidir. Şikâyeti kendi ilinizde verebilirsiniz; kanalların hangisinin ne başlattığı internet dolandırıcılığı şikayet hattı yazısında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Hangi suç işlendi? Üç ayrı ihtimal

Aynı sonuç, yani hesabın boşalması, üç farklı hukuki yoldan doğmuş olabilir. Birincisinde kart veya kart bilgileri ele geçirilmiş ve kullanılmıştır. İkincisinde bilişim sistemine müdahale edilmiş, veriler değiştirilmiş veya sisteme veri yerleştirilmiştir. Üçüncüsünde hesap sahibi aldatılarak parayı kendisi göndermiştir.

Ayrımın kilidi rızadadır. Hesap sahibi işlemi kendisi başlatmışsa, hile altında olsa bile bir irade açıklaması vardır ve fiil dolandırıcılık olarak değerlendirilir. İşlem hesap sahibinin bilgisi dışında yapılmışsa rıza yoktur; bu kez kart suçları veya bilişim suçları gündeme gelir.

Bu ayrımın pratik sonucu bankaya karşı taleplerde ortaya çıkar. Rıza dışı işlemlerde bankanın sorumluluğu tartışılabilirken, aldatılarak yapılan gönderide bankaya yöneltilecek talep kural olarak doğmaz. Sorumluluğun sınırları internet bankacılığı dolandırıcılığında banka sorumluluğu yazısında ayrıca değerlendirilmiştir.

Olay	Rıza	Uygulanacak hüküm	Ceza
Kart ele geçirilip kullanıldı	Yok	TCK m.245/1	3-6 yıl hapis
Sahte kart üretildi, satıldı, kabul edildi	Yok	TCK m.245/2	3-7 yıl hapis
Sahte kartla yarar sağlandı	Yok	TCK m.245/3	4-8 yıl hapis
Bilişim sistemindeki veri değiştirildi	Yok	TCK m.244/2-3	6 ay-3 yıl, banka sisteminde yarı artırım
Hesap sahibi aldatılarak gönderdi	Var (sakat)	TCK m.157-158	1-5 yıl; nitelikli hâlde 3-10 yıl

Banka ve kredi kartlarının kötüye kullanılması suçu

TCK m.245/1, başkasına ait bir banka veya kredi kartını her ne suretle olursa olsun ele geçiren veya elinde bulunduran kimsenin, kart sahibinin ya da kartın kendisine verilmesi gereken kişinin rızası olmaksızın bunu kullanarak veya kullandırtarak kendisine ya da başkasına yarar sağlamasını cezalandırır. Öngörülen ceza üç yıldan altı yıla kadar hapis ve beşbin güne kadar adlî para cezasıdır.

Maddenin lafzında iki önemli genişlik vardır. “Her ne suretle olursa olsun ele geçiren veya elinde bulunduran” ifadesi, kartın nasıl ele geçirildiğini önemsizleştirir; bulunmuş, unutulmuş veya emanet bırakılmış kart da bu kapsamdadır. “Kullanarak veya kullandırtarak” ifadesi ise kartı bizzat kullanmayan ama başkasına kullandıran kişiyi de içine alır.

Maddenin beşinci fıkrası mağdur açısından işlevseldir: birinci fıkra kapsamına giren fiillerle ilgili olarak malvarlığına karşı suçlara ilişkin etkin pişmanlık hükümleri uygulanır. Yani zararın giderilmesi hâlinde failin cezasında indirim gündeme gelir ve bu, zararın tazmini için bir kaldıraç oluşturur.

Sahte kart üretimi ve kullanımı: ikinci ve üçüncü fıkralar

İkinci fıkra üretim ve dolaşım zincirini hedef alır: başkalarına ait banka hesaplarıyla ilişkilendirilerek sahte banka veya kredi kartı üreten, satan, devreden, satın alan veya kabul eden kişi üç yıldan yedi yıla kadar hapis ve onbin güne kadar adlî para cezasıyla cezalandırılır. Dikkat çekici olan, satın alan ve kabul edenin de zincire dâhil edilmiş olmasıdır.

Üçüncü fıkra kullanımı düzenler: sahte oluşturulan veya üzerinde sahtecilik yapılan bir banka ya da kredi kartını kullanmak suretiyle kendisine veya başkasına yarar sağlayan kişi, fiil daha ağır cezayı gerektiren başka bir suç oluşturmadığı takdirde dört yıldan sekiz yıla kadar hapis ve beşbin güne kadar adlî para cezası alır.

Bu iki fıkra ile birinci fıkra sık sık karıştırılır ve ceza aralıkları birbirinin yerine yazılır. Ayrım nettir: birinci fıkra gerçek bir kartın izinsiz kullanımını, ikinci fıkra sahte kart üretim ve dolaşımını, üçüncü fıkra ise sahte kartla yarar sağlamayı cezalandırır. Beşinci fıkradaki etkin pişmanlık imkânı yalnızca birinci fıkra için öngörülmüştür.

Aile içinde işlenirse ne olur?

TCK m.245/4, birinci fıkradaki suçun belirli yakınlar zararına işlenmesi hâlinde ilgili akraba hakkında cezaya hükmolunmayacağını düzenler. Kapsam üç grupla sınırlıdır: haklarında ayrılık kararı verilmemiş eşlerden biri; üstsoy veya altsoy ya da bu derecede kayın hısımlarından biri, evlat edinen veya evlâtlık; aynı konutta beraber yaşayan kardeşlerden biri.

Bu bir cezasızlık hâlidir, suçun oluşmadığı anlamına gelmez. Fiil suç olmaya devam eder; yalnızca sayılan akraba hakkında ceza verilmez. Aynı fiile katılan üçüncü kişiler bu korumadan yararlanamaz.

Sınırın dar olduğu iki noktada özellikle önemlidir. Birincisi, kapsam yalnızca birinci fıkradır; sahte kart üretimi veya sahte kartla yarar sağlama fiillerinde bu istisna işlemez. İkincisi, ayrılık kararı verilmiş eş ile aynı konutta yaşamayan kardeş kapsam dışındadır.

Bilişim sistemine yönelik suçlar hangi hâlde işler?

Kart kullanılmaksızın, doğrudan sisteme müdahale edilerek yapılan işlemlerde TCK m.244 gündeme gelir. Maddenin ikinci fıkrası, bir bilişim sistemindeki verileri bozan, yok eden, değiştiren veya erişilmez kılan, sisteme veri yerleştiren ya da var olan verileri başka bir yere gönderen kişiyi altı aydan üç yıla kadar hapisle cezalandırır.

Üçüncü fıkra bankaları ayrıca korur: bu fiillerin bir banka veya kredi kurumuna ya da bir kamu kurum veya kuruluşuna ait bilişim sistemi üzerinde işlenmesi hâlinde verilecek ceza yarı oranında artırılır. Dördüncü fıkra ise tali bir hüküm getirir; bu fiillerin işlenmesi suretiyle haksız çıkar sağlanması başka bir suç oluşturmuyorsa iki yıldan altı yıla kadar hapis ve beşbin güne kadar adlî para cezasına hükmolunur.

Dördüncü fıkradaki “başka bir suç oluşturmaması” kaydı önemlidir. Fiil aynı zamanda dolandırıcılık veya kart suçu oluşturuyorsa bu fıkra uygulanmaz; hangi maddenin uygulanacağı somut olaydaki hareketin niteliğine göre belirlenir.

Hile varsa neden dolandırıcılık hükümleri uygulanır?

Kart suçları ve bilişim suçları, mağdurun iradesi devre dışı bırakılarak işlenen fiilleri hedef alır. Dolandırıcılıkta ise mağdurun iradesi vardır ama hile ile sakatlanmıştır. Banka çalışanı ya da kamu görevlisi gibi tanıtılarak aranan ve kendi eliyle transfer yaptırılan kişi, kart suçunun değil dolandırıcılığın mağdurudur.

Bu senaryo TCK m.158/1-l bendinde ayrıca düzenlenmiştir: kişinin kendisini kamu görevlisi veya banka, sigorta ya da kredi kurumlarının çalışanı olarak tanıtması veya bu kurumlarla ilişkili olduğunu söylemesi suretiyle işlenen dolandırıcılık nitelikli hâldir ve bu bentte hapis cezasının alt sınırı dört yıldan az olamaz.

Aynı fıkranın (f) bendi de sık uygulanır; bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması hâlini kapsar ve alt sınırı yine dört yıla çıkarır. Ayrıca bu bentlerde adlî para cezası, suçtan elde edilen menfaatin iki katından az olamaz.

Mobil banka hesabım çalındı ne yapmalıyım?

Mobil uygulama üzerinden yapılan yetkisiz işlemlerde ilk adım cihaz güvenliğidir. Uygulamanın oturumu kapatılmalı, cihazda kurulu tanımadığınız uygulamalar kaldırılmalı ve telefonun kötü amaçlı yazılım açısından incelenmesi sağlanmalıdır. Uzaktan erişim uygulamalarının yüklenmiş olması bu dosyalarda sık rastlanan bir bulgudur.

İkinci adım, doğrulama zincirinin nasıl aşıldığını tespit etmektir. İşlemin hangi cihazdan, hangi IP adresinden yapıldığı ve doğrulama kodunun nereye gittiği bankadan istenmesi gereken bilgilerdir. Bu bilgiler hem soruşturmanın yönünü belirler hem de bankanın sorumluluğu tartışılacaksa dayanak oluşturur.

Üçüncü adım, hattınızın da ele geçirilmiş olabileceğini kontrol etmektir. Numaranın başka bir SIM karta taşınması hâlinde doğrulama mesajları size ulaşmaz. Operatörünüzden hat üzerinde yapılan son işlemlerin dökümünü istemek, bu ihtimali doğrulamanın veya elemenin yoludur.

Bankaya karşı talepte bulunabilir miyim?

Yetkisiz işlemlerde bankanın sorumluluğu tartışılabilir; bu, işlemin gerçekleşmesinde bankanın güvenlik yükümlülüklerini yerine getirip getirmediğine bağlıdır. Müşterinin kendi ağır kusuru bulunup bulunmadığı da değerlendirmeye girer. Bu tartışmanın ayrıntısı ayrı bir konudur ve dosya bazında ilerler.

Bankayla doğrudan çözüm sağlanamazsa iki yol vardır. Birincisi, Türkiye Bankalar Birliği bünyesindeki Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne başvurmaktır; heyet bankacılık hizmetlerinden doğan uyuşmazlıkları değerlendirir ve belirlenen tutara kadar verdiği kararlara bankalar uymak zorundadır. İkincisi genel mahkemede dava açmaktır.

Bu yolların hiçbiri ceza şikâyetinin yerine geçmez. Hakem heyeti veya mahkeme, bankayla aranızdaki ilişkiyi çözer; parayı alan kişinin cezalandırılması ve o kişideki paranın dondurulması ayrı bir süreçtir ve savcılık eliyle yürür.

TC ve IBAN numarası ile dolandırılır mıyım?

IBAN, hesaba para göndermeye yarayan bir adrestir; tek başına hesaptan para çekmeye elverişli değildir. Kimlik numarası da tek başına bir işlem yetkisi vermez. Bu nedenle yalnızca IBAN ve kimlik numarasını paylaşmak, doğrudan hesabın boşaltılması sonucunu doğurmaz.

Risk, bu bilgilerin başka verilerle birleştirilmesinde ortaya çıkar. Doğum tarihi, anne kızlık soyadı, adres ve telefon numarası gibi bilgilerle bir araya geldiğinde kimlik doğrulama süreçleri zorlanabilir; bu bilgiler ayrıca sizi hedefleyen ikna senaryolarının kurulmasında kullanılır. Bilgilerinizin bir listede yer alması, sonraki aramanın inandırıcı olmasını sağlar.

İkinci risk farklı yöndedir: IBAN’ınızın başkasının parasının aktarılmasında kullanılmasıdır. Hesabını başkasına kullandıran kişi, kendi kusuru ölçüsünde hukuki ve cezai sorumlulukla karşılaşabilir. Bu konudaki 2026 düzenlemesi için IBAN kullandırma cezası yazısına bakılabilir.

Dolandırıcılar telefon numaramı aldı ne yapmalıyım?

Numaranızın ele geçirilmiş olması tek başına bir zarar doğurmaz ama iki riski büyütür. Birincisi hedefli arama ve mesajlarla ikna senaryolarına maruz kalmaktır. İkincisi, numaranın doğrulama zincirinde kullanılıyor olmasıdır; hattın başkasına taşınması hâlinde banka doğrulama mesajları da o kişiye gider.

Alınacak önlemler somuttur: operatörden hat güvenliği kaydı talep etmek, SIM değişikliği için ek doğrulama tanımlatmak, bankacılık uygulamalarında oturumları kapatıp şifreleri yenilemek ve doğrulama yöntemini gözden geçirmek. Tanımadığınız numaralardan gelen ve işlem yapmaya yönlendiren aramalarda, geri arama her zaman kurumun kendi resmî numarasından yapılmalıdır.

Hukuki tarafta ise verilerinizin nasıl ele geçirildiği ayrı bir soruşturma konusudur. Numaranızın bir kurum çalışanı eliyle sızdırıldığına dair belirti varsa bu husus şikâyet dilekçesinde ayrıca belirtilmelidir; aşağıdaki bölümde açıklanan nitelikli hâl bu durumda gündeme gelir.

Kişisel verilerin ele geçirilmesi ayrı bir suç mudur?

Evet, ayrı bir suçtur. TCK m.136, kişisel verileri hukuka aykırı olarak bir başkasına veren, yayan veya ele geçiren kişiyi iki yıldan dört yıla kadar hapis cezasıyla cezalandırır. Bu suç, verilerin kullanılmasıyla işlenen dolandırıcılıktan bağımsızdır ve şikâyette ayrıca belirtilmelidir.

Verilerin hukuka aykırı olarak kaydedilmesi ise m.135’te düzenlenmiştir ve bir yıldan üç yıla kadar hapis cezasını gerektirir. Verinin siyasi, felsefi veya dini görüşlere, ırki kökene, ahlaki eğilimlere, cinsel yaşama, sağlık durumuna ya da sendikal bağlantılara ilişkin olması hâlinde ceza yarı oranında artırılır.

Nitelikli hâl m.137’dedir ve bu dosyalarda sık karşılığı olur: suçun kamu görevlisi tarafından ve görevinin verdiği yetki kötüye kullanılmak suretiyle ya da belli bir meslek ve sanatın sağladığı kolaylıktan yararlanmak suretiyle işlenmesi hâlinde verilecek ceza yarı oranında artırılır. Verilerin bir kurum çalışanı eliyle sızdırıldığı iddiası bu kapsamda değerlendirilir.

Hesabımı başkasına kullandırdıysam durumum ne olur?

Hesabını veya kartını başkasına kullandıran kişi, çoğu zaman kendisini mağdur sanırken şüpheli konumuna düşer. Bu kişilerin cezai sorumluluğu 2026’da yeniden düzenlenmiştir: TCK m.158’e eklenen dördüncü fıkra, dolandırıcılık suçuna iştirakin yalnızca kart, ödeme aracı veya hesabın kullanılmasını sağlayan zorunlu bilgileri başkasına vermek fiiliyle sınırlı kalması hâlinde cezanın yarı oranında indirileceğini öngörür.

Fıkra 31 Temmuz 2026’da yürürlüğe girmiştir ve kapsamı geniştir; banka ve kredi kartlarının yanında aracı kurum, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve kripto varlık hizmet sağlayıcıları nezdindeki hesaplar da sayılmıştır. İndirimin uygulanabilmesi için katkının gerçekten bu fiille sınırlı kalmış olması gerekir.

Bu indirim, hesabına giren parayı iade borcunu ortadan kaldırmaz. Hesap sahibi, hesabına giren para bakımından sebepsiz zenginleşme hükümlerine göre iade ile yükümlü olabileceği gibi kendi kusuru ölçüsünde haksız fiil sorumlusu da olabilir. Suçlama ile karşılaşan kişiler için süreç nitelikli dolandırıcılıkla suçlanıyorum yazısında ele alınmıştır.

Delil olarak neler saklanmalı?

Bu dosyalarda delil çoğunlukla dijitaldir ve kısa sürede erişilemez hâle gelir. Saklanması gerekenler: hesap hareketleri dökümü, işlem saatlerini gösteren kayıtlar, gelen doğrulama mesajları, banka bildirim ekranları, arayan numaraların çağrı kaydı ve varsa mesajlaşma içerikleri.

Bankadan istenecek kayıtlar ayrıca listelenmelidir: işlemin yapıldığı kanal, cihaz bilgisi, IP adresi, doğrulama kodunun gönderildiği numara ve alıcı hesabın kime ait olduğu. Mağdurun bu bilgilere doğrudan erişimi olmadığı için talep şikâyet dilekçesine yazılır ve savcılık eliyle istenir.

Cihaz incelemesi de göz ardı edilmemelidir. Telefona yüklenmiş uzaktan erişim veya ekran paylaşım uygulamaları, olayın nasıl gerçekleştiğini gösterir ve müşterinin kusuru tartışmasında belirleyici olur. Cihazın fabrika ayarlarına döndürülmesi bu delili yok eder; inceleme öncesinde sıfırlama yapılmamalıdır.

Zararın tazmini için hangi yol açık?

İki muhatap vardır: parayı alan kişi ve koşulları varsa banka. Parayı alan kişiye karşı haksız fiil hükümlerine dayalı tazminat davası açılabilir; paranın aktarıldığı hesabın sahibine karşı sebepsiz zenginleşme hükümleri de gündeme gelebilir. Tahsilat için ihtiyati haciz talepli takip yolu izlenir.

Bankaya karşı talep, yetkisiz işlem hâlinde ve bankanın yükümlülüklerini yerine getirmediği ölçüde gündeme gelir. Bu iki yol birbirini dışlamaz; failden tahsil edilemeyen zarar bakımından bankanın sorumluluğu ayrıca tartışılabilir.

Süreler bakımından dikkat edilmesi gereken nokta, tazminat isteminin yalnızca iki yıllık kısa süreye tabi olmadığıdır. Fiil aynı zamanda suç oluşturuyorsa ceza kanunundaki daha uzun zamanaşımı uygulanır; ayrıntılı tablo dolandırıldım paramı nasıl geri alabilirim yazısındadır.

Adımların sırasını olayın niteliği belirler

Banka hesabım boşaltıldı ne yapmalıyım sorusuyla gelen iki ayrı olay tipi vardır: hesabın izinsiz boşaltılması ile aldatılarak yapılan gönderi aynı sonucu doğursa da farklı hukuki rejimlere tabidir. Birincisinde kart ve bilişim suçları ile bankanın sorumluluğu tartışılır; ikincisinde dolandırıcılık hükümleri ve failden tahsil yolu işler. Yanlış rejimden başlamak zaman kaybettirir.

Dosyanızdaki işlem kayıtlarının hangi ihtimali desteklediğini ve hangi talebin öne alınacağını değerlendirmek için Ankara ceza avukatı sayfasındaki çalışma alanları incelenebilir.

Kanun metinlerinin yürürlükteki hâli için birincil kaynaklar: 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu.

Sıkça Sorulan Sorular

Banka hesabım boşaltıldı ne yapmalıyım?

Önce kartı ve internet bankacılığı erişimini kapattırın, sonra hesap hareketleri dökümünü ve doğrulama mesajlarını kaydedin, ardından savcılığa elkoyma talepli şikâyet verin. Bankaya yapılan bildirimin yazılı olması ve kayıt numarası alınması ispat bakımından önemlidir.

Mobil banka hesabım çalındı, önce ne yapmalıyım?

Uygulamanın oturumunu kapatın, cihazda tanımadığınız uzaktan erişim uygulamalarını arayın ve telefonu sıfırlamadan inceletin. Ardından işlemin hangi cihaz ve IP adresinden yapıldığını, doğrulama kodunun nereye gittiğini bankadan isteyin. Hattınızın başkasına taşınıp taşınmadığını operatörden kontrol ettirin.

Banka ve kredi kartlarının kötüye kullanılmasının cezası nedir?

TCK m.245/1’e göre başkasının kartını rızası olmaksızın kullanarak veya kullandırtarak yarar sağlamak üç yıldan altı yıla kadar hapis ve beşbin güne kadar adlî para cezasını gerektirir. Sahte kart üretimi m.245/2’de üç yıldan yedi yıla, sahte kartla yarar sağlama m.245/3’te dört yıldan sekiz yıla kadar cezalandırılır.

TC ve IBAN numarası ile dolandırılır mıyım?

IBAN hesaba para göndermeye yarar, hesaptan para çekmeye elverişli değildir; kimlik numarası da tek başına işlem yetkisi vermez. Risk, bu bilgilerin doğum tarihi ve anne kızlık soyadı gibi verilerle birleşmesinde ve hedefli ikna senaryolarında kullanılmasındadır.

Dolandırıcılar telefon numaramı aldı, ne yapmalıyım?

Operatörden hat güvenliği kaydı isteyin ve SIM değişikliği için ek doğrulama tanımlatın; bankacılık uygulamalarında oturumları kapatıp şifreleri yenileyin. Kurum adına arandığınızda geri aramayı her zaman kurumun kendi resmî numarasından yapın.

Verilerimin ele geçirilmesi ayrıca suç mu?

Evet. TCK m.136 kişisel verileri hukuka aykırı olarak veren, yayan veya ele geçiren kişiyi iki yıldan dört yıla kadar hapisle cezalandırır. Suç kamu görevlisi tarafından görevinin yetkisi kötüye kullanılarak ya da mesleğin sağladığı kolaylıktan yararlanılarak işlenirse ceza yarı oranında artırılır.

Eşim kartımı izinsiz kullandı, şikâyetçi olabilir miyim?

TCK m.245/4, haklarında ayrılık kararı verilmemiş eşler arasında birinci fıkradaki fiil bakımından cezaya hükmolunmayacağını düzenler. Ayrılık kararı varsa bu istisna işlemez. İstisna yalnızca birinci fıkra için geçerlidir ve hukuki alacak talebinizi ortadan kaldırmaz.

Banka zararımı karşılamak zorunda mı?

Otomatik bir zorunluluk yoktur; sorumluluk, bankanın güvenlik yükümlülüklerini yerine getirip getirmediğine ve müşterinin kusuru bulunup bulunmadığına göre değerlendirilir. Çözüm sağlanamazsa Türkiye Bankalar Birliği bünyesindeki hakem heyetine başvurulabilir veya dava açılabilir.

Hesabımı arkadaşıma kullandırdım, suç işlemiş olur muyum?

Hesabın dolandırıcılıkta kullanılması hâlinde iştirak sorumluluğu gündeme gelebilir. TCK m.158/4, katkının yalnızca hesap veya kart bilgisi vermekle sınırlı kalması hâlinde cezanın yarı oranında indirileceğini öngörür. Bu indirim, hesaba giren paranın iade borcunu ortadan kaldırmaz.

Telefonumu sıfırlasam sorun olur mu?

Olur. Cihaza yüklenmiş uzaktan erişim veya ekran paylaşım uygulamaları, olayın nasıl gerçekleştiğini gösteren en güçlü delillerdir ve sıfırlama bunları yok eder. İnceleme yapılmadan fabrika ayarlarına dönülmemelidir.

Parayı geri alma ihtimalim var mı?

Paranın aktarıldığı hesap tespit edilebilirse elkoyma talebiyle dondurulması istenebilir; ardından tazminat davası ve icra takibiyle tahsil yoluna gidilir. Yetkisiz işlem söz konusuysa bankaya karşı talep de ayrıca değerlendirilir.

Buradaki bilgiler genel nitelikte olup somut bir olaya ilişkin hukuki görüş yerine geçmez. Bankacılık uygulamaları ve ceza mevzuatı değişebildiğinden, işlem yapmadan önce dosyanızı bir avukatla değerlendirmeniz önerilir. Hazırlayan: Av. Handan Sayan Özgül.